Курсовая работа по предмету: менеджмент на тему: деловая культура сша, великобритании и японии

Этика делового общения Таким образом, объектом исследования данной курсовой работы является производственная сфера, а предметом — этика деловых отношений. Для ее раскрытия необходимо решение следующих задач: Она включает явления различных порядков: Для написания данной работы необходимо решить следующие задачи: Причина внимания к вопросам этики бизнеса прежде всего связана с экономическим ущербом, который наносит фирме неэтичное поведение сотрудников и деловых партнеров, а также с экономическим и социальным ущербом, который наносят гражданам и обществу в целом корпорации и отдельные предприниматели, стремясь снизить затраты и повысить свою конкурентоспособность. Этика предпринимательства служила объектом изучения издавна. Задачи данной курсовой работы: Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

Курсовая работа: Основные правила делового этикета

Следует, прежде всего, разбираться в особенностях своей речи, учитывать ее ошибки и погрешности, бороться с ними путем постоянного самоконтроля и совершенствования своего языка. Особого внимания требует к себе этика речи. По форме и тону речь педагога должна быть всегда культурной и безупречно вежливой. Содержание речи должно строго соответствовать развитию, запасу представлений, интересам детей, опираться на их опыт.

протокола и бизнес-этикета в современной деловой среде с учетом текущих различных ситуациях, возникающих в рамках делового общения. Помимо вопросов должно соответствовать выбранной теме курсовой работы.

Мною было дано понятие этики делового общения, перечислены ее виды, функции и основные принципы делового этикета, правила делового этикета, выделены особенности деловой культуры Востока и в частности - узбекской деловой культуры. Мною были получены сведения о том, как координировать свое поведение во время деловых встреч, в том числе и с иностранными партнерами.

Поведение зарубежных бизнесменов, их деловые стратегии и даже внешний вид будут зависеть от истории, климата, национальных особенностей и норм морали, исторически сложившихся на их территории, и всю эту информацию необходимо держать в голове. Правда, невзирая на все вышеперечисленное, следует помнить, что в настоящее Показать все время получение прибыли для большинства представителей деловых отношений является приоритетным по отношению к привычкам и традициям.

Бывают случаи, когда от стандартного уклада приходится отступиться ради солидной выручки. Участники международного общения обязаны осознавать, что культурные и национальные особенности играют очень серьезную роль в формировании деловых отношений, элементарные, казалось бы, нормы приличия в различных странах могут очень существенно различаться. Подводя итоги своей работы, я могу сообщить, что нет универсальных правил делового этикета, которые подошли бы представителям всех национальностей:

Деловой этикет реферат по психологии , Сочинения из Психология

Введение Каждый народ имеет свои обычаи, традиции, культуру, политическое и государственное устройство. Все это сказывается на особенностях деловых отношений и принятых правилах поведения. Разбираться в тонкостях местного этикета необходимо как при ведении дел за границей, так и при осуществлении рабочих контактов с приезжающими в Россию иностранцами, отмеченные особенности национального этикета в определенной мере относительны, хотя во многом отвечают сложившемуся в практике международных отношений мнению.

При расширяющемся взаимодействии национальные стили поведения, как правило, успешно адаптируются так, в настоящее время уже можно говорить о формировании особой субкультуры участников переговоров со своими правилами поведения, языком, символами, которые могут значительно отличаться от принятых национальных норм и правил поведения. Для упорядочения делового общения в международном плане установлены и соблюдаются нормы дипломатического и делового протоколов и этикета.

Гендерные особенности имиджа деловой женщины. 3. Гендерные . Психология и этика делового общения: учебник для студ. вузов. под ред. В.Н.

Как вести себя с американцами Американские бизнесмены обладают репутацией самых жестких деловых людей в мире, тем не менее, с ними во многих отношениях легче иметь дело. Это вызвано тем, что их философия проста. Их цель — заработать как можно больше и как можно быстрее, используя для достижения этой цели такие средства как упорный труд, быстрота действий, приспособленчество и власть в том числе и власть самих денег.

Географическое положение Страна, расположенная на Британских островах у северо-западных берегов континентальной Европы, традиционно называется по имени крупнейшего острова Великобританией, а по названию её основной части Англией. Официально же она именуется Соединенное королевство Великобритании и Северной Ирландии. В собственно Великобританию входят три историко-географические области:

Сколько стоит написать твою работу?

Понятие деловых переговоров, их функции и виды 5 1. Переговорный процесс и его основные стадии 9 1. Методы ведения переговоров 12 2.

Работа по теме: Этикет и культура поведения делового человека. Глава: Реферат на по дисциплине «Этика и психология в книжном деле» Общие этические принципы и характер делового общения 8.

Правила, которые выработало человечество, являются международными и в целом едины во всех странах, хотя имеют и свои особенности в зависимости от национальных и исторических традиций и законов исповедуемой религии. Этика — древняя наука, которая возникла как составная часть философии в период становления рабовладельческого общества. По его мнению, этика помогает познать, что следует делать и от чего нужно воздержаться1.

Различают теоретическую этику и нормативную этику. Первая занимается изучением вопросов происхождения и сущности морали, выяснением её места в системе общественных отношений, обоснованием формы и структуры нравственного сознания. Оба направления представляют собой отрасль научного знания, предметом которой является учение о морали, о законах её развития, экономических, социальных и психологических механизмах её функционирования.

Общепринятый этикет помогает в общении людям разного уровня, принадлежащим к различным социальным группам. При этом они используют готовые формы коммуникации.

Курсовая работа: Деловое общение

Введение В процессе общения люди не только формируют свои представления о мире, но и вырабатывают взаимопонимание, совместные решения. Этот аспект первую очередь характеризует деловое общение. В раскрытии сущности"делового" общения, то есть общения в сфере производства, обычно выделяются три наиболее общие категории: Эффективность делового общения, прежде всего, определяется деятельностью индивидов.

Эта деятельность имеет общественно значимый эквивалент, который, в конечном счете, может измеряться, в том числе и таким ценностным показателем, как деньги.

Этикет в корейском обществе как национальная традиция, сильное влияние конфуцианской этики. Деловой протокол и этикет и этикета. Я считаю, что тема «Корейский кодекс делового общения» является актуальной на А когда родители выходили из дома на улицу или возвращались с работы, они .

Этика одна из древнейших наук, возникшая как составная часть философии еще в период рабовладельческого общества. По мнению греческого философа Аристотеля - этика помогает познать, что следует делать, а от чего следует воздержаться. Смит - автор теории нравственных чувств, и русский физиолог И. Мечников, изучавший природу человека, английский философ Спенсер - автор теории стресса, нормативов биологических законов.

Кант, что без такой общественной науки немыслимо руководить людьми. Вопросами управленческой этики, служебного этикета, этики поведения людей, управлением психологического климата в коллективе занимаются в настоящее время в основном менеджеры. Кроме того, враждебную ситуацию снимают извинения, выражения сожаления, обмен рукопожатиями и недорогие подарки. Целью данной курсовой работы является рассмотрение теории и практики деловой этики менеджера.

Аристотель глубокомысленно заметил, что этика" помогает познать, что следует делать и от чего следует воздержаться".

СТИЛЬ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ И ПУТИ ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

Определение общения, его характеристика и виды 6 1. Деловой этикет в системе делового общения 12 1. Корпоративный имидж, его составляющие и средства формирования 28 2.

Курсовые работы и проекты3 Учебное пособие по курсу «Деловой этикет и протокол» (для студентов очной формы обучения) . к семинарским занятиям и для самостоятельной работы по теме «Этикет в деловом общении».

Речевой этикет ориентирован прежде всего на адресата - человека, к которому обращаются, но также учитывается личность говорящего. Учёт личности собеседников реализован на принципе двух форм обращения - на Ты и на Вы. Первая форма указывает на неформальный характер общения, вторая - на уважение и большую формальность в разговоре. Общение в определённом месте может требовать от участника специфических правил речевого этикета, установленных для этого места.

Такими местами могут быть: Точно также, в зависимости от темы разговора, времени, мотива или цели общения, мы применяем разные разговорные приёмы. Темой для разговора могут стать радостные или печальные события, время общения может располагать к тому, чтобы быть кратким, или к развёрнутой беседе. Мотивы и цели проявляются в необходимости оказать знак уважения, выразить доброжелательное отношение или благодарность собеседнику, сделать предложение, обратиться за просьбой или советом.

Национальный речевой этикет Любой национальный речевой этикет предъявляет определенные требования к представителям своей культуры, и имеет свои особенности. Само появление понятия речевой этикет связано с древним периодом в истории языков, когда каждому слову придавалось особое значение, и сильной была вера в действие слова на окружающую действительность.

А появление определенных норм речевого этикета обусловлено стремлением людей вызвать к жизни определенные события. Но для речевого этикета разных народов характерны также и некоторые общие черты, с различием лишь в формах реализации речевых норм этикета. В каждой культурно-языковой группе присутствуют формулы приветствия и прощания, уважительного обращения к старшим по возрасту или положению.

В более открытом социуме люди подготовлены к различиям в речевом этикете разных народов, в таком обществе нередко практикуется подражание чужой культуре речевого общения.

Глава 1. Деловой этикет……………………………………………………….4

Какими бы нелепыми не казались кому-то этические нормы, без них мир бы погряз в хаосе. И в большей мере это касается именно норм деловых отношений. Область бизнеса состоит из множества связей и сложных взаимоотношений: Таких схем общения и разных ролей, которые выполняет человек в социуме, много. А нормы поведения четко регламентируют, где и что можно сказать или сделать, не прослыв человеком недалеким или грубым.

Развивается мир, возникают новые компании, расширяются рынки торговли.

Деловой этикет, сущность структураИсторические аспекты зарождения этикета, дальнейшее развитиеФГОС в работе педагога. Объектом исследования является этикет делового общения в сопоставительном аспекте. .. В заключение моей курсовой работы, хотелось бы отметить, что .

Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми, а также в структуре менеджмента. Вечным и одним из главных регуляторов этих отношений выступают этические нормы, в которых выражены наши представления о добре и зле, справедливости и несправедливости, правильности и неправильности поступков людей. И общаясь в деловом сотрудничестве со своими подчинёнными, начальником или коллегами, каждый, так или иначе, сознательно или стихийно опирается на эти представления.

Но в зависимости от того, как человек понимает моральные нормы. Какое содержание в них вкладывает, в какой степени он их вообще учитывает в общении, он может как облегчить себе деловое общение, сделать его более эффективным, помочь в решении поставленных задач и достижении целей, так и затруднить это общение или даже сделать его невозможным. Под деловым общением понимается общение, обеспечивающее успех какого-то общего дела, создающее условия для сотрудничества людей, чтобы осуществить значимые для них цели.

Деловое общение содействует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнёрства между коллегами по работе, руководителями и подчинёнными, партнёрами, соперниками и конкурентами. Оно предполагает такие способы достижения общих целей, которые не только не исключают, но, наоборот, предполагают также и достижение лично значимых целей, удовлетворение личных интересов. Причем речь идёт об интересах физических и юридических лиц. Знания личности позволяют определить, насколько эффективными могут быть деловые отношения с конкретным человеком.

Но для обеспечения высокого уровня общения руководитель должен уметь пользоваться технологиями общения, основанными на психологических знаниях. Так, нужно обязательно учитывать, что в процессе общения между партнерами, коллегами может возникнуть напряженность и даже конфликтная ситуация, например, из-за неуважения к чувству собственного достоинства. Или, также, неумелое пользование словом может привести к значительным информационным потерям, а, следовательно, к сбоям в выполнении служебных обязанностей.

Алена Гиль о важности делового этикета в бизнесе.

Узнай, как мусор в голове мешает людям больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!